Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan antamiasi henkilötietoja palvelujemme käytön yhteydessä. Tämä tietosuojaseloste selittää, mitä henkilötietoja keräämme, miksi keräämme niitä, miten käytämme niitä, kenelle niitä jaamme ja mitkä oikeudet sinulla on sovellettavien tietosuojasääntöjen, mukaan lukien GDPR:n, mukaisesti, kun se on sovellettavissa.
Oikeudellinen asema
Toimimme kansainvälisenä online-kasinobrändinä, jolla on lupa toimintamallin mukaisesti. Toimimme rekisterinpitäjänä verkkosivustomme ja palveluidemme kautta kerätyille henkilötiedoille. Siinä missä käytämme kolmansia osapuolia palvelujen toimittamiseen, nämä osapuolet voivat toimia käsittelijöinä tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä toiminnan luonteesta riippuen.
Miksi käsittelemme tässä yhteydessä tietoja:
- Täyttääksemme sopimusvelvoitteemme sinua kohtaan, kun rekisteröidyt ja käytät palvelujamme.
- Noudattaaksemme toimintaamme soveltuvia lakisääteisiä ja sääntelyvaatimuksia.
- Ylläpitääksemme määrätyt tiedot, joita tarvitaan noudattamisessa, tarkastuksissa ja riitojen ratkaisemisessa.
Rekisteröitymis- ja kirjautumisprosessi
Rekisteröitymisen ja kirjautumisen yhteydessä kerättävät henkilötiedot saattavat sisältää:
- Yhteystiedot.
- Henkilöllisyystiedot (koko nimi, syntymäaika, osoite).
- Tilin kirjautumistiedot (käyttäjätunnus ja salasana).
- Laite- ja tekniset tiedot liittyen kirjautumiseen (IP-osoite, selain, laitetunnisteet).
Tarkoitukset ja oikeusperusteet:
- Tilin luominen ja hallinnointi sekä tunnistaminen kirjautumisen yhteydessä (sopimuksen täytäntöönpano).
- Henkilöllisyyden varmentaminen lain tai turvallisuustarkastusten edellyttäessä (lakisääteinen velvoite).
- Petosten, väärinkäytön ja monien tilien estäminen (oikeutettu etu).
KYC- ja henkilöllisyystarkastukset
- Voimme pyytää henkilöllisyysasiakirjoja ja osoitustodisteita varmennusta varten ennen tiettyjä tilitoimenpiteitä. Tämä auttaa meitä täyttämään lakisääteiset ja sääntelyvaatimukset sekä suojaamaan tiliäsi. Tällaisen käsittelyn oikeusperusteena on yleensä lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja petosten ehkäisy.
- Pyrimme käsittelemään varmennusdokumentit viipymättä. Säilytämme lähetettyjä varmennustietoja vain niin kauan kuin on tarpeen noudattamis- ja turvallisuustarkoituksissa.
Pelit ja ohjelmistotoimittajat
Pelaamiseen ja mieltymyksiisi liittyviä tietoja kerätään sujuvan pelikokemuksen tarjoamiseksi. Kerätyt tiedot saattavat sisältää:
- Peliaktiviteetti (mitä pelejä pelaat ja miten käytät alustaa).
- Tekniset tiedot, joita tarvitaan kolmannen osapuolen tarjoamien pelien toimittamiseen.
Jakaminen ja käsittelijät:
- Jakamme tarvittavat tiedot pelitoimittajille ja alustan kumppaneille pelisisällön toimittamista, teknistä integraatiota ja reilun pelin varmistamista varten.
- Kun toimittajat toimivat käsittelijöinä, käytämme sopimuksia ja turvatoimia suojataksemme tietojasi.
Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etu (toimitus ja käyttäjäkokemuksen parantaminen).
Bonukset ja kampanjat
Tarjontojen toimittamista ja hallinnointia varten käsittelemme:
- Tilitoimintaa ja kelpoisuustietoja edellä mainittujen etuuksien määrittämiseksi.
- Markkinointiasetuksia ja viestintäsuostumuksia, kun olet antanut suostumuksesi.
Kuinka käytämme näitä tietoja:
- Bonusten ja kampanjoiden kohdentaminen kelvollisille tileille.
- Promootio-viestien lähettäminen, jos olet antanut suostumuksesi tai jos meillä on oikeutettu etu eikä sinulla ole vastalauseita.
Valintasi:
- Voit kieltäytyä markkinointiviestinnästä milloin tahansa muuttamalla asetuksiasi tililläsi tai ottamalla meihin yhteyttä.
- Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi samalla tavalla.
VIP- ja uskollisuusohjelma
Liittyessäsi kanta-asiakas- tai VIP-ohjelmiin käsittelemme:
- Pelaaja-aktiivisuutta ja pisteiden saldoja.
- Viestintää ja asetuksia VIP-palveluja varten.
Tarkoitus ja oikeusperuste:
- Uskollisuusohjelmien ylläpitäminen, palkintojen kohdentaminen ja porrastettujen palveluiden tarjoaminen (sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etu).
- Tarjousten ja viestinnän räätälöinti kokemuksen parantamiseksi (suostumus ja oikeutettu etu).
Säilytys ja käyttö:
- Uskollisuustiedot säilytetään aktiivisen jäsenyytesi ajan ja kohtuullisen ajan sen jälkeen etuuksien hallinnoimiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja vaatimusten noudattamiseksi.
- Voit tiedustella tai pyytää korjausta uskollisuustietoihisi ottamalla meihin yhteyttä.
Maksuihin ja tilitoimintaan liittyvät tiedot
Keräämme ja käsittelemme tilitoimintaan sekä varmennustietoihin liittyviä tietoja tilisi hallinnoimiseksi ja suojaamiseksi sekä noudattaaksemme sääntelyvaatimuksia. Tämä voi sisältää tietoja, joita tarvitaan henkilöllisyytesi ja tilastatuksen vahvistamiseen.
Tarkoitus ja oikeusperuste:
- Tilin hallinta, tilitoimintaan liittyvien pyyntöjen käsittely ja henkilöllisyyden varmentaminen (sopimuksen täytäntöönpano ja lakisääteinen velvoite).
- Petosten ehkäisy, riskinarviointi ja vaatimusten noudattaminen (oikeutettu etu ja lakisääteinen velvoite).
Rajoitamme pääsyn arkaluonteisiin tilitietoihin vain valtuutetulle henkilökunnalle ja palveluntarjoajille, jotka ovat salassapito- ja tietosuojavelvoitteiden piirissä.
Tärkeät tiedot ja ehdot liittyen tietoihin
Tilirajoitukset ja turvatarkastukset
- Valvomme tilejä havaitaksemme epäilyttävää toimintaa, petoksia tai ehtojemme rikkomuksia. Tarvittaessa voimme asettaa tilin keskeytyksen tai rajoituksia käyttäjien ja palvelujemme suojaamiseksi.
- Tällainen valvonta perustuu oikeutettuun etuumme ehkäistä väärinkäyttöä ja varmistaa alustan eheys.
Tietojen säilytys ja poisto
- Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi ja lakisääteisten säilytysvaatimusten täyttämiseksi.
- Voit pyytää tietojen poistamista, kun emme enää tarvitse niitä, ottaen kuitenkin huomioon velvollisuutemme säilyttää tietyt tiedot noudattamis-, riidanratkaisu- tai petosten ehkäisyvaatimusten vuoksi.
Mobiili- ja tekniset ominaisuudet
Laitte- ja käyttötiedot
- Keräämme laitteeseesi, selaimeesi ja sovelluksen käyttöön liittyvää teknistä tietoa palvelun toimittamiseksi ja suorituskyvyn parantamiseksi.
- Käytämme evästeitä ja vastaavia tekniikoita muistamaan asetuksia, ylläpitämään istuntoja ja mittaamaan sivuston suorituskykyä. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi tai tilisi asetuksissa.
Asiakirjojen lähettäminen ja mobiilikameran käyttö
- Voit lähettää asiakirjoja tai kuvia mobiililaitteellasi. Lähetetyt tiedostot siirretään ja säilytetään turvallisesti ja niitä käytetään vain varmennus- ja noudattamistarkoituksiin.
Sijainti ja geopaikannus
- Voimme käyttää sijainti- ja geopaikannustietoja noudattaaksemme laillisia rajoituksia ja varmistaaksemme, että alueellesi sopiva palvelu tarjotaan. Tällainen käsittely perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen tai oikeutettuun etuun, jos se on sallittua.
Turvallisuus ja reilu peli
Turvatoimet
- Käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien tiedon salaus siirrossa ja levossa, pääsynhallinta ja valvonta turvallisuuspoikkeamien varalta.
- Tarjoamme tiliturvallisuusominaisuuksia, kuten kaksivaiheisen tunnistautumisen, ja suosittelemme vahvoja salasanoja tilisi suojaamiseksi.
Tietomurron ilmoittaminen
- Epätodennäköisessä tilanteessa, jossa henkilötietojen rikkomus aiheuttaa riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, ilmoitamme sinulle ja asianomaiselle valvontaviranomaiselle sovellettavan lain mukaisesti.
Reiluus ja auditoinnit
- Tukeudumme sertifioituihin pelitoimittajiin ja tarkistamme teknisiä integraatioita säännöllisesti reilun ja luotettavan palvelun varmistamiseksi. Kun tarjoajat käsittelevät henkilötietoja, varmistamme sopimukselliset suojaukset.
Vastuullisen pelaamisen ominaisuudet
Tietoja, joita käsittelemme tukemaan vastuullista pelaamista
- Kirjaamme asettamasi rajat, tauot ja itseasetetut sulkemisasetukset näiden toimenpiteiden toimeenpanemiseksi ja tarjotaksemme tukea.
- Voimme analysoida tilitoimintaa tunnistaaksemme käyttäytymismalleja, jotka voivat viitata haittaan, ja tarjota apua tai puuttumisia tarvittaessa.
Kolmannen osapuolen tuki ja kansalliset järjestelmät
- Tarjoamme tietoa tukiorganisaatioista ja työkaluista pelin hallitsemiseksi. Järjestelmämme eivät välttämättä integroidu suoraan kaikkiin kansallisiin itseasetettuihin sulkemisjärjestelmiin, joten tarjoamme myös omia vaihtoehtoja rajojen ja sulkujen asettamiseen.
Edut ja haitat (yksityisyydensuojan näkökulma)
Kuinka toimintamallimme vaikuttaa yksityisyyteesi:
- Edut: Pyrimme tarjoamaan joustavat tilinhallinnan työkalut, selkeän asetusten hallinnan ja nopean tuen tietosuoja-asioissa. Toteutamme teknisiä suojatoimia tietojesi turvaamiseksi.
- Haitat: Kansainvälisellä lisenssillä toimiminen voi tarkoittaa, että osa käsittelystä ja tallennuksesta tapahtuu kotivaltiotasi ulkopuolella ja voi olla eri oikeusjärjestelmien alainen. Tätä varten käytämme sopimuksellisia suojauksia ja asianmukaisia toimenpiteitä rajasiirroille.
Yleistä kasinosta
Oikeutesi
- Sinulla on oikeus pyytää pääsyä sinusta säilyttämiimme henkilötietoihin, pyytää tietojen korjausta, pyytää tietojen poistamista (lakien ja vaatimusten rajoituksin), pyytää käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä missä se on perusteltua, sekä pyytää tietojesi siirrettävyyttä jäsennellyssä muodossa.
- Oikeuksiesi käyttämiseksi ota meihin yhteyttä. Vastaamme vahvistettuihin pyyntöihin viipymättä ja sovellettavan lain mukaisesti.
Kansainväliset siirrot ja suojaukset
- Henkilötietoja voidaan siirtää palveluntarjoajille tai käsittelijöille maihin, jotka sijaitsevat eri lainkäyttöalueilla. Kun tällaisia siirtoja tehdään, toteutamme asianmukaisia suojatoimia, kuten vakiosopimuslausekkeita tai muita keinoja riittävän tietosuojan varmistamiseksi.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi
- Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten tiedot on alun perin kerätty, sekä täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme. Tarkemmat säilytysajat vaihtelevat tietoryhmittäin ja lainvaatimusten mukaan; jos haluat tietoja omista tiedoistasi, ota meihin yhteyttä.
Valitukset
- Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, voit ottaa meihin yhteyttä. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle omassa maassasi.
Tämän käytännön päivitykset
- Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin kuvastamaan käytäntöjemme tai lakivaatimusten muutoksia. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista tilisi kautta tai näkyvästi sivustollamme.
Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota meihin yhteyttä.